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Kurshandbuch
UPS-NDQMG
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen Grundlagen
Inhaltsverzeichnis
  1. Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Fakten zur Weiterbildung

Weiterbildung: Einzelmodullehrgang aus Bachelor Gesundheitsmanagement (Quellstudiengang: 158514c)

Kursart: Online-Vorlesung

Dauer: Vollzeit: 1 Monat / Teilzeit: 2 Monate

Wir bieten digitale Kursunterlagen an, um Ressourcen zu schonen und unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.

Niveau: Die Weiterbildung ist auf dem inhaltlichen Niveau eines Bachelor Studiengangs.
Eine Weiterbildung auf Bachelor-Niveau vermittelt grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in einem bestimmten Fachbereich.

Praxis-Austausch: Wöchentlich diskutieren Praxisexpert:innen mit Teilnehmenden aus verschiedenen Weiterbildungen aktuelle Fragestellungen, Tools und praktische Fallbeispiele in 90-minütigen Online-Veranstaltungen.

Kurs: DLGQMG01-01
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Fakten zum Modul

Modul: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen (DLGQMG-01)

Niveau: Bachelor

Unterrichtssprache: Deutsch

Credits: 5 ECTS-Punkte
Äquivalent bei Anrechnung an der IU Internationale Hochschule.
Modulprüfung:
  • Klausur, 90 Minuten
Kurse im Modul:
  • DLGQMG01-01 (Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen )
Kursbeschreibung
In diesem Kurs erhalten Studierende einen Überblick über die Wichtigkeit von Qualität bei der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen. Indikatoren für eine qualitativ…
In diesem Kurs erhalten Studierende einen Überblick über die Wichtigkeit von Qualität bei der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen. Indikatoren für eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung und Benchmarking werden erkundet. Außerdem werden die Themen Qualität, Politik, Ziele, Qualitätsdokumentation und Beschwerdemanagement behandelt. Die Studierenden lernen beliebte Qualitätsmodelle und -normen, wie Total Quality Management, ISO 9001 und ISO 7101, kennen. Um ein Qualitätssicherungssystem im Gesundheitswesen effektiv zu verwalten, wird der interne Auditprozess vollständig beschrieben. Die Studierenden werden mit dem Wissen und den Werkzeugen vertraut gemacht, die für die Einführung und Umsetzung eines erfolgreichen internen Qualitätsauditprogramms erforderlich sind.
Kursinhalte
  1. Qualität im Gesundheitswesen
    1. Was ist qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung?
    2. Die Notwendigkeit einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung
  2. Qualitätsbegriffe und Indikatoren
    1. Gängige Begriffe im Qualitätssektor
    2. Qualitätsindikatoren für die Gesundheitsversorgung
    3. Nachhaltige Entwicklungsziele
  3. Qualitätsmanagement
    1. Einführung ins Qualitätsmanagement
    2. Qualitätszirkel
    3. Qualitätspolitik und -ziele
    4. Qualitätsdokumentation
    5. Benchmarking
    6. Beschwerdemanagement
  4. Qualitätsmanagementsysteme
    1. Total Quality Management
    2. ISO 9001/2015 und EN 15224
    3. ISO 7101: Qualitätsmanagementsysteme im Gesundheitswesen - Anforderungen
    4. Sektorspezifische Zusätze: ISO 14000, ISO 13485, ISO 15189
  5. Zertifizierung und Akkreditierung
    1. Zertifizierung
    2. Externe Audits
    3. Akkreditierung
    4. Rechtliche Perspektive
  6. Instrumente und Bausteine des Qualitätsmanagements
    1. Zweck interner Qualitätsaudits
    2. Audit-Planung
    3. Audit-Team
    4. Audit-Dokumentation
    5. Durchführung des Audits
    6. Nachbereitung und Management-Prüfung

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