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Kurshandbuch
UPS-NDQMG
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Inhaltsverzeichnis
  1. Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Fakten zur Weiterbildung

Studienform: Fernstudium

Kursart: Online-Vorlesung

Gesamtdauer: Vollzeit: 1 Monat / Teilzeit: 2 Monate

Wir bieten digitale Kursunterlagen an, um Ressourcen zu schonen und unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Bitte überlegen Sie, ob ein Ausdruck wirklich notwendig ist.

Niveau: Die Weiterbildung ist auf dem inhaltlichen Niveau eines Bachelor Studiengangs.
Eine Weiterbildung auf Bachelor-Niveau vermittelt grundlegende Kenntnisse und Fähigkeiten in einem bestimmten Fachbereich.
Kurs: DLGQMG01
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Kursbeschreibung
Die Studierenden erhalten in diesem Kurs einen Überblick über die Bedeutung der Qualität bei der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, den gesetzlichen Anforderungen an das Qualitätsmanagement und die Rolle und Instrumente des Qualitätsmanagements im Managementsystem. Die Studierenden beschäftigen sich mit verschiedenen Normen, Konzepten und Modellen des Qualitätsmanagements (DIN EN ISO, TQM, EFQM, KTQ und weitere) und verbinden die Anforderungen aus der Anwendung dieser Grundlagen in verschiedenen Wirtschaftssektoren mit möglichen Gestaltungsaufgaben und Herausforderungen, die sie im ambulanten und stationären Gesundheitsmarkt erwarten.
Kursinhalte
  1. Gesundheitswesen zwischen Qualität, Kostendenken und Vorschriften
    1. Überblick über Entwicklungen in Medizin und Pflege sowie im Qualitätsmanagement
    2. Gesetzliche Grundlagen, Rahmenbedingungen und Umsetzungsbereiche von Qualitätsmanagement und -sicherheit
  2. Zentrale Begriffe und Definitionsansätze
    1. Qualitätsbegriff
    2. Qualitätsindikatoren
  3. Qualitätsmanagement: Einordnung, Ziele und Aufgaben
    1. Einordnung und Ziele
    2. Zentrale Begriffe und deren Zusammenhänge
  4. Qualitätsmanagementsysteme
    1. Die Normengruppe DIN EN ISO 9000ff
    2. Total-Quality-Management
    3. EFQM-Modell
    4. Weitere Modelle
  5. Zertifizierung und Akkreditierung: politisch-legislative und ökonomische Perspektive
    1. Zertifizierung
    2. Akkreditierung
    3. Unterschiede und Gemeinsamkeiten
    4. Audit
  6. Instrumente und Bausteine des Qualitätsmanagements
    1. Dokumentation
    2. Prozessbeschreibungen, Anweisungen und weitere Dokumente managen
    3. Benchmarking
    4. Beschwerdemanagement
Fakten zum Modul

Modul: Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen (DLGQMG)

Niveau: Bachelor

Unterrichtssprache: Deutsch

Credits: 5 ECTS-Punkte
Äquivalent bei Anrechnung an der IU Internationale Hochschule.
Kurse im Modul:
  • DLGQMG01 (Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen)

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