DIE KARRIEREBERATUNG: INDIVIDUELLE ENTSCHEIDUNGSHILFE

IU Akademie: Worin besteht Deine Arbeit als Karriereberaterin? Und was erwartet die Personen, die an einem Beratungsgespräch teilnehmen? Müssen sie sich darauf vorbereiten?  

May: Im Prinzip kann ich das Ziel meiner Arbeit ganz kurz zusammenfassen: Wir unterstützen durch die Karriereberatung die Teilnehmenden bei der Wahl der richtigen Weiterbildung unter Berücksichtigung ihrer bisherigen Erfahrungen und zukünftigen Ziele. Auf das Gespräch selbst muss man sich nicht vorbereiten, aber es kann durchaus hilfreich sein, wenn mir die Teilnehmenden freiwillig vorab bei der Buchung des Beratungstermins Informationen zum eigenen Werdegang zukommen lassen. Denn dann kann ich mich natürlich intensiver mit der Vergangenheit meiner Gesprächspartner:innen befassen und schon vorher nach passenden Weitebildungen suchen. Doch im Gespräch geht es nicht ausschließlich um die Wahl der Weiterbildung, denn manchmal haben die Interessierten schon eine klare Vorstellung von ihrem angestrebten Karriereziel. Ich berate auch bezüglich des Ablaufs der Weiterbildung, gehe auf offene Fragen ein und kläre im Gespräch über Fördermöglichkeiten und den Bildungsgutschein auf.  

IU Akademie: Das heißt, Du gehst individuell auf die Person im Beratungsgespräch ein und beantwortest offene Fragen. Was sind Deiner Meinung nach die drei meistgestellten Fragen? Und wie beantwortest Du diese? 

May: Aus meiner bisherigen Erfahrung kommen die Fragen „Wie bekomme ich einen Bildungsgutschein?“, „Ist die komplette Weiterbildung online?“ und „Kann ich die Weiterbildung wirklich kostenlos verlängern?“ am häufigsten vor. Das sind typische Unsicherheiten, die Interessierte vor ihrer Weiterbildung haben. Natürlich haben wir in der Beratung auf all diese Fragen auch klare Antworten.  

IU Akademie: Gibt es neben den positiven Überraschungen im Gespräch auch Zweifel, die Deine Gesprächspartner:innen äußern? Insbesondere bezüglich der Entscheidung für oder gegen eine Weiterbildung? Und wie gehst Du damit um?  

May: Natürlich gibt es auch Zweifel, dafür ist das Gespräch mit uns Karriereberater:innen da, um diese durch Fragen und Antworten zu klären. Eine häufige Unsicherheit hat mit dem Bildungsgutschein zu tun: Die Weiterbildungsinteressierten freuen sich zwar einerseits sehr, eine Förderung zu erhalten, haben jedoch die Bedenken, dass sie während der Weiterbildung nicht für den Arbeitsmarkt zur Verfügung stehen und in diesem Zeitraum eventuell wichtige Jobchancen verpassen. Doch diese Sorge kann ich ihnen ganz einfach nehmen. Denn während der Weiterbildung an der IU Akademie können sich die Teilnehmenden weiterhin um ihre Karriere kümmern, sich bewerben und im besten Fall auch einen neuen Job beginnen. Das ist schließlich unser Ziel und das der Agentur für Arbeit: Die Personen bestmöglich auf ihren Job mit Zukunft vorzubereiten und ihnen so schnell es geht zurück in eine zufriedene Festanstellung zu verhelfen. Daher können unsere Teilnehmenden, die eine geförderte Weiterbildung mit Bildungsgutschein bei uns machen - ihre Weiterbildung um 6 Monate kostenlos verlängern, wenn sie während der Weiterbildung einen neuen Job gefunden haben. Das können die meisten kaum glauben, wenn ich ihnen davon erzähle.  

Eine weitere Sorge, die häufiger genannt wird, bezieht sich auf das online Lernen. Denn manche Weiterbildungsinteressierte sind besorgt, dass sie bei einer reinen Online-Weiterbildung allein gelassen werden und ihnen die Unterstützung fehlen könnte. Doch das ist bei uns überhaupt nicht der Fall. An der IU Akademie wird der Austausch und die persönliche Hilfestellung großgeschrieben. Daher gibt es die Studycoaches und eine Vielzahl von Plattformen zur Vernetzung und Kommunikation untereinander. Die Studycoaches unterstützen und motivieren die Weiterbildenden, beantworten ihnen alle Fragen rund um die eigene Lernorganisation als auch die Weiterbildung und beraten individuell. Und bei fachlichen Fragen helfen jederzeit unsere Dozent:innen weiter. Außerdem gibt es jeden Tag die Möglichkeit, an den Daily Check-ins teilzunehmen und sich mit anderen Teilnehmer:innen auszutauschen und generelle Fragen zur Weiterbildung an der IU Akademie zu klären. 

IU Akademie: Da sieht man mal, wie wichtig die Beratung vor der Weiterbildung ist, denn häufig sind genau diese Zweifel der Grund dafür, dass sich Interessierte gegen das Programm entscheiden. Derweil sind diese Zweifel meist völlig unbegründet. Werden denn auch häufig Fragen zum Bildungsgutschein gestellt? Wenn ja, was sind die meistgestellten Fragen zu diesem Thema und wie antwortest Du darauf?   

May: Ja, der Bildungsgutschein ist schon oft ein Thema, gerade auch deswegen, weil viele gar nicht wissen was der Bildungsgutschein überhaupt ist. Dann erkläre ich, dass der Bildungsgutschein eine Maßnahme der Agentur für Arbeit ist und die Kostenübernahme für beispielsweise Schul-, Studien-, oder Kursgebühren garantiert. Aber auch Betreuungsgebühren, Kosten von Lernmaterialien oder Fahrtkosten können durch einen Bildungsgutschein ganz oder teilweise gedeckt werden. Ein Bildungsgutschein kann jedoch nur für Angebote von zugelassenen Bildungsanbietenden – wie die IU Akademie - eingelöst werden. Eine sehr häufige Frage, wenn der Bildungsgutschein bereits vorliegt, ist: „Was mache ich, wenn ich den Bildungsgutschein erhalten habe?“. Denn oftmals kommen Weiterbildungsinteressierte mit ihrem Bildungsgutschein zu uns, wissen aber nicht, wie sie diesen einreichen können. Doch das ist eigentlich ganz unkompliziert - meine Antwort ist dann: „Der Bildungsgutschein wird eingescannt und uns ganz einfach als PDF-Datei via E-Mail zugeschickt.“ Wenn uns der Bildungsgutschein zusammen mit der ausgefüllten Anmeldung vorliegt, können wir die Interessent:innen binnen weniger Tage einschreiben – den Starttermin ihrer Weiterbildung können sie sogar selbst wählen.  

Da ich selbst schon einmal eine Weiterbildung mit Bildungsgutschein bei einem anderen Bildungsträger gemacht habe, kann ich gut beurteilen, welche Vorteile die IU Akademie bietet und warum ich eine Weiterbildung bei uns empfehlen kann. Zum einen gibt es keine festen Kurszeiten, die Teilnehmenden können damit frei entscheiden, wann sie Zeit haben, um ihre Inhalte zu vertiefen und wann nicht. Man muss also nicht sinnlos in einem virtuellen Klassenzimmer von 8-16 Uhr die „Zeit absitzen“ – wie es bei mir schon mal der Fall war. Zum anderen benötigen wir keine Mindestzahl der Teilnehmer:innen damit die Weiterbildung angeboten werden kann. All unsere Weiterbildungen finden statt, unabhängig davon, wie viele Personen teilnehmen. Mir wurde damals aus genau diesem Grund kurzfristig eine Weiterbildung bei einem anderen Bildungsanbietenden abgesagt. Und ein weiterer wichtiger Punkt, der in meinen Augen die IU Akademie besonders hervorhebt, ist die Jahrzehnte lange E-Learning Expertise durch die Zugehörigkeit zur IU Internationalen Hochschule – der größten Hochschule Deutschlands. Die Teilnehmenden erwarten dadurch innovative und aktuelle Lehr- bzw. Lernformate, die sich am Puls der Zeit orientieren.