Customer Relationship Management
Du möchtest Kunden glücklich machen? Dann starte jetzt Deine Online-Weiterbildung im Customer Relationship Management.
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Agentur für Arbeit.
Sprache: Deutsch
Lernzeit: 1 Monat
SERVICEWÜSTE DEUTSCHLAND? NICHT MIR DIR!
Das Thema Kundenbindung ist für Dich kein Fremdwort, sondern Dein tägliches Leben. Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenakquise, im Kundenservice, im Verkauf oder grundsätzlich in der Kommunikationsbranche? Dann erreichst Du mit Deiner Online-Weiterbildung Customer Relationship Manager:in (CRM) den nächsten Level. Du qualifizierst Dich für Fach-, Führungs- und Querschnittsaufgaben in den Bereichen Online Marketing, Digital Marketing und Social Media-Strategien. Du erwirbst fundierte fachliche Kenntnisse in den Kernbereichen des Kundenlebens- und Kundenbeziehungszyklus, der Kundenzufriedenheit und -loyalität, des Kundenbindungsmanagements sowie des Kundenportfoliomanagements.
Am Ende Deiner Fortbildung hast Du vielseitige Arbeitsfelder in der Marketingbranche und im betrieblichen Kundenmanagement kennen gelernt. Natürlich vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung auch in der Beziehung zum Kunden. Auf den Punkt gebracht: Du weißt, wie Du Deine Kundenbeziehungen optimal auf der Höhe der Zeit gestalten kannst.
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Lehrformat
Online Kurs sowie Daily Check-ins in der Gruppe, jeweils eine halbe Stunde pro Tag
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Start und Dauer
Start: Jederzeit möglich
Vollzeit: 1 Monat / Teilzeit: 2 Monate -
Förderung
Bis zu 100%ige Übernahme der Kosten durch Deinen Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit.
Maßnahmennummer: 093/29/2022 -
Hochschulzertifikat
Anerkanntes Zertifikat auf Hochschulniveau - unabhängig Deines Bildungsstands vor der Weiterbildung an der IU Akademie.
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Sonderleistung
- iPad
- Karriereberatung
- Lerncoaching
- Nutzung der Learning Areas an unseren Standorten
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Prüfungsform
Je nach Weiterbildung und Kurs unterschiedlich, nähere Informationen im Kurshandbuch
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Level
Weiterbildungen auf Bachelor-Niveau können, nach dem Erhalt des Abschlusszertifikats, auf ein Bachelor-Studium an der IU Internationale Hochschule angerechnet werden.
- Deine Förderung und Anmeldung
- Den Ablauf Deiner Weiterbildung
- Unser Weiterbildungsangebot
Inhalte Deiner Weiterbildung
Ein Modul. Ein Thema. Für den perfekten ersten Durchblick. Nur 1 Monat in Vollzeit oder 2 Monate in Teilzeit. Schon hast Du Dir zusätzliches Spezialwissen angeeignet, das Deine Chance am Arbeitsmarkt erhöht. Freu Dich auf Inhalte, die Dich persönlich und beruflich weiterbringen.
Customer Relationship Management
Deine Karrierechancen
DEINE KARRIERE: VOLL IM TREND.
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- FLEXIBEL & SELBSTBESTIMMT
- Das passt zu Dir: Du bestimmst, wann, wo und wie Du online lernst oder Prüfungen schreibst.
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