Online Weiterbildung

Büroleitung und Customer Relationship Management

Verbinde Büromanagement mit Fachwissen zu Kundenbeziehungen. Mit Deiner Weiterbildung Büroleitung und Customer Relationship Management bei der IU Akademie.

Während der Arbeitssuche bis zu 100 % kostenfrei weiterbilden - mit Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit.
Sprache: Deutsch
infomaterial anfordern
Beraten lassen
Fakten
Modell 1

Arbeitssuchend weiterbilden
Modell 2

Berufsbegleitend weiterbilden
Start und Dauer Start: Jederzeit möglich.
Vollzeit: 6 Monate / Teilzeit: 12 Monate
Lehrformat

Online-Weiterbildung ohne Präsenzzeiten: Online-Kurse, digitaler Gruppenaustausch und individuelle Study Coachings.
Zulassungsvoraussetzung

Gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau werden für die Teilnahme an den Weiterbildungen vorausgesetzt.
Mehrleistung

Gratis iPad für die Dauer Deiner Weiterbildung, MS Office Paket, KI Lernassistenz, Bibliotheks- und LinkedIn Learning Zugang. 
Förderungen Bis zu 100%ige Kostenübernahme mit dem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit. Maßnahmennummer: 093/119/2025
Zeugnis auf Hochschulniveau

Anrechenbar auf ein Studium an der IU Internationalen Hochschule.

Start und Dauer Start: Jederzeit möglich.
Zugangsdauer: 18 Monate
Lehrformat

Online-Weiterbildung ohne Präsenzzeiten: Online-Kurse, digitaler Gruppenaustausch und individuelle Study Coachings.
Niveau Weiterbildungen auf Bachelor-Niveau können, nach dem Erhalt des Weiterbildungszeugnisses, auf ein Bachelor-Studium an der IU Internationalen Hochschule angerechnet werden.
Mehrleistung

MS Office Paket, Bibliotheks- und LinkedIn Learning Zugang. 
Förderungen

Förderfähige Kostenübernahme durch den Arbeitgeber sowie steuerlich absetzbar. 
Zeugnis auf Hochschulniveau

Anrechenbar auf ein Studium an der IU Internationalen Hochschule.

Was Du lernen wirst

  • Büromanagement: Einführung
  • Büromanagement: Vertiefung
  • Kollaboratives Arbeiten
  • Personalwesen Spezialisierung I
  • Customer Relationship Management
  • Gesprächsführung und Verhandlungstechniken
Kurshandbuch
Im Kurshandbuch findest Du alle Infos zu den Inhalten, den Prüfungsformen, der Sprache sowie dem Niveau Deiner Weiterbildung.

Dein Beruf: Mit Deinem Büro und Deinen Kund:innen

Investiere in Deine Zukunft im Büroumfeld. Mit Deiner Weiterbildung Büroleitung und Customer Relationship Management wirst Du zum Profi für Kundenbeziehungen, Personalwesen und Büromanagement. 

Du wirst in die Grundlagen und Vertiefungen des Büromanagements eingeführt, um Deine organisatorischen Fähigkeiten zu verbessern. Dabei lernst Du mehr über Bereiche wie digitale Bürokommunikation, Veranstaltungs- und Zeitmanagement. Darüber hinaus erhältst Du eine Spezialisierung im Personalwesen, die Dir hilft, die besten Talente zu rekrutieren und zu halten. Dazu erfährst Du, wie Du effektiv mit Kunden interagieren und Beziehungen aufbauen kannst, um das Geschäftswachstum zu fördern. Du wirst auch die Kunst des kollaborativen Arbeitens erlernen, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Mit Deiner Online-Weiterbildung Büroleitung und Customer Relationship Management machst Du den nächsten Karriereschritt. 

AUSGEWOGEN PRAXISBEZOGEN
Top Bezug zur Arbeitswelt: Dozierende aus der Praxis, Fallstudien und Praxisprojekte.
FLEXIBEL & SELBSTBESTIMMT
Bleib unabhängig: Du bestimmst, wann, wo und wie Du online lernst oder Prüfungen schreibst.
DEIN SUPPORT? PERSÖNLICH!
Unsere Coaches unterstützen Dich – individuell, persönlich und im direkten Praxisaustausch mit Dir.

Deine Karriere: Als Büroleiter:in durchstarten

Aufstieg auf der Karriereleiter

Manage Büros und Kund:innen mit Deiner Erfahrung. Mit Deiner Weiterbildung Büroleitung und Customer Relationship Management eröffnest Du Dir ganz neue Türen.  

Nach Deiner Weiterbildung bist Du für viele spannende Aufgaben gerüstet: Du arbeitest z.B. als erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innenen in einem erfolgreichen Dienstleistungsunternehmen, oder übernimmst Personalverantwortung in kleinen Unternehmen. Selbst als Büroleiter:in in einem dynamischen Start-up kannst Du Deine Fähigkeiten voll entfalten. Deine Kombination aus Kommunikationsstärke, Fachwissen im Personalwesen und organisatorischem Talent macht Dich zu einem echten Allrounder. Ob in der Industrie, im Handel oder im Dienstleistungssektor – dank Deiner Online-Weiterbildung Büroleitung und Customer Relationship Management sind Deine Chancen sind vielfältig. 

Jetzt Infomaterial anfordern

Schön, dass Du Deine Auswahl getroffen hast und mehr über Deine Weiterbildung bei der IU Akademie erfahren willst. Fordere jetzt Dein Infomaterial an: kostenlos und unverbindlich.

Diese Infos erhältst Du kostenlos

Infomaterial
  • Weiterbildungsinhalte, Dauer & Support
  • Karrierechancen & Praxisbezug
  • Förderungen & Finanzierung

Dein direkter Draht zu uns

Unsere kostenlose Karriereberatung unterstützt Dich gerne dabei, die perfekte Weiterbildung für Dich zu finden.

Tino

Senior Karriereberater

Das sagen unsere Teilnehmenden

  • “Der Praxisaustausch während meiner Weiterbildung war für mich nach viel Theorie und Selbststudium ein wunderbares Format, um mich fokussiert mit den unterschiedlichen Berufskolleg:innen auszutauschen. Ich möchte diese inspirierende Zeit nicht missen. Auch sind die unglaublich kompetenten und wertvollen Karrierecoachings hervorzuheben.“

    Ariadne
    Agile Team Facilitator

  • “Man arbeitet zwar auf das große Ganze hin, doch durch die Etappenziele und Lernkontrollen am Ende der jeweiligen Einheiten, hatte ich das Bewusstsein und die Bestätigung, etwas geschafft zu haben. Und das tut zwischendurch auf dem Weg zum Ziel sehr gut. Außerdem fand ich den Austausch mit anderen hilfreich.“

    Georg
    Digital Business Design
DU LERNST MIT SYNTEA, DEINEM PERSÖNLICHEN KI-LERNASSISTENT

Während dieser Weiterbildung unterstützt Dich Syntea - Dein persönlicher KI-Lernassistent - zuverlässig und rund um die Uhr. Immer dann, wenn Du es möchtest.  

Wie das geht? Syntea beantwortet all Deine Fragen sofort und korrekt, testet Dein Wissen und bereitet Dich auf Dein Zeugnis vor.  
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AUSZEICHNUNGEN, AKKREDITIERUNGEN UND ZERTIFIZIERUNGEN

Siegel Certuria Trägerzulassung
Siegel ZFU Zertifizierung
e-Learning Award 2021
Auszeichnung SZ Institut "Top Hochschule für Weiterbildung 2025"
Siegel TÜV Süd Klimaneutral
Siegel CHE Ranking

*Die hier verwendeten Siegel mit Hochschulbezug kennzeichnen die IU Internationale Hochschule, deren Teilbereich die IU Akademie ist.