Online Weiterbildung

Plattformmanagement für Salesforce

Du verbesserst die Kund:innenbeziehung der Zukunft. Dank Salesforce. Mit Deiner Online-Weiterbildung Plattformmanagement für Salesforce. Während der Arbeitssuche bis zu 100 % kostenfrei weiterbilden - mit Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit.
Sprache: Englisch, Deutsch
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Beraten lassen
Fakten
Modell 1

Arbeitssuchend weiterbilden
Modell 2

Berufsbegleitend weiterbilden
Start und Dauer Start: Jederzeit möglich.
Vollzeit: 4 Monate / Teilzeit: 8 Monate
Lehrformat

Online-Weiterbildung ohne Präsenzzeiten: Online-Kurse, digitaler Gruppenaustausch und individuelle Study Coachings.
Zulassungsvoraussetzung

Gute Deutschkenntnisse auf B2-Niveau werden für die Teilnahme an den Weiterbildungen vorausgesetzt.
Zugangsempfehlungen Englisch B2 Niveau. Kursinhalte sind teilweise auf Englisch.
Mehrleistung

Gratis iPad für die Dauer Deiner Weiterbildung, MS Office Paket, KI Lernassistenz, Bibliotheks- und LinkedIn Learning Zugang. 
Förderungen Bis zu 100%ige Kostenübernahme mit dem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit. Maßnahmennummer: 093/95/2025
Zeugnis auf Hochschulniveau

Anrechenbar auf ein Studium an der IU Internationalen Hochschule.

Start und Dauer Start: Jederzeit möglich.
Zugangsdauer: 12 Monate
Lehrformat

Online-Weiterbildung ohne Präsenzzeiten: Online-Kurse, digitaler Gruppenaustausch und individuelle Study Coachings.
Niveau Weiterbildungen auf Bachelor-Niveau können, nach dem Erhalt des Weiterbildungszeugnisses, auf ein Bachelor-Studium an der IU Internationalen Hochschule angerechnet werden.
Zugangsempfehlungen Englisch B2 Niveau. Kursinhalte sind teilweise auf Englisch.
Mehrleistung

MS Office Paket, Bibliotheks- und LinkedIn Learning Zugang. 
Förderungen

Förderfähige Kostenübernahme durch den Arbeitgeber sowie steuerlich absetzbar. 
Zeugnis auf Hochschulniveau

Anrechenbar auf ein Studium an der IU Internationalen Hochschule.

Was Du lernen wirst

  • Customer Relationship Management
  • Digitale Business-Modelle
  • Salesforce Fundamentals
  • CRM with Salesforce Service Cloud
Kurshandbuch
Im Kurshandbuch findest Du alle Infos zu den Inhalten, den Prüfungsformen, der Sprache sowie dem Niveau Deiner Weiterbildung.

Deine Business-Lösung: Salesforce Expertise.

In Sachen digitaler Business-Modelle macht Dir niemand etwas vor. Mit Deiner Online-Weiterbildung Plattformmanagement für Salesforce denkst Du wirtschaftlich effizient und hast die Kund:innen dabei stets im Blick. Denn Dein Job ist die Implementierung und Optimierung von Salesforce in Unternehmen - gemeinsam mit Deinem Projektteam.

Neben intensiven Einblicken in das Customer Relationship Management und die digitalen Business-Modelle, lernst Du die Grundlagen der Salesforce-Plattform, wie Du den Kundenservice mit Salesforce Service Cloud einrichtest und ein Kundenservice-Team im digitalen Zeitalter führst. So wirst Du durch Deine Online-Weiterbildung Plattformmanagement für Salesforce optimal auf Deine optional anschließenden Salesforce-Zertifikate vorbereitet. Deine zwei Salesforce Kurse finden extern auf Trailhead, der Lernplattform von Salesforce, und auf Englisch statt. So bieten wir Dir mit Deiner Weiterbildung Plattformmanagement für Salesforce die optimale Mischung aus Management-Skills und Salesforce-Wissen.

AUSGEWOGEN PRAXISBEZOGEN
Top Bezug zur Arbeitswelt: Dozierende aus der Praxis, Fallstudien und Praxisprojekte.
FLEXIBEL & SELBSTBESTIMMT
Bleib unabhängig: Du bestimmst, wann, wo und wie Du online lernst oder Prüfungen schreibst.
DEIN SUPPORT? PERSÖNLICH!
Unsere Coaches unterstützen Dich – individuell, persönlich und im direkten Praxisaustausch mit Dir.

Deine Karriere. Ein (Unternehmens)Erfolg.

Aufstieg auf der Karriereleiter

Ein gutes Kund:innenverständnis und -verhältnis ist der Erfolgsfaktor für Unternehmen. Und für Deine Karriere. Denn Du kannst durch Deine Online-Weiterbildung Plattformmanagement für Salesforce das Customer Relationship Management von Unternehmen effizient mitgestalten. Und den wirtschaftlichen Erfolg dieser verbessern – denn Salesforce ist die weltweit meistgenutzte Softwarelösung für das Kund:innenbeziehungsmanagement. Durch die gezielte Integration der CRM Salesforce Service Cloud.

Mit Deinem neuerlernten Wissen bist Du damit für jede Organisation ein Erfolgsfaktor. Und eine nachgefragte Person am Arbeitsmarkt. Salesforce ist die Plattform für Kund:innenbeziehungen der Zukunft. Und für Deinen beruflichen Erfolg.

Jetzt Infomaterial anfordern

Schön, dass Du Deine Auswahl getroffen hast und mehr über Deine Weiterbildung bei der IU Akademie erfahren willst. Fordere jetzt Dein Infomaterial an: kostenlos und unverbindlich.

Diese Infos erhältst Du kostenlos

Infomaterial
  • Weiterbildungsinhalte, Dauer & Support
  • Karrierechancen & Praxisbezug
  • Förderungen & Finanzierung

Dein direkter Draht zu uns

Unsere kostenlose Karriereberatung unterstützt Dich gerne dabei, die perfekte Weiterbildung für Dich zu finden.

Gamze

Senior Karriereberaterin

Das sagen unsere Teilnehmenden

  • “Ich hatte noch keine Erfahrungen mit digitalem Lernen in dieser Form und das war zu Beginn neu für mich. Ich habe mich trotzdem schnell daran gewöhnt und es hat von Beginn an reibungslos funktioniert. Die Lern-App IU Learn hat mir am besten gefallen.“

    Arin
    Weiterbildende der IU Akademie - Public Management

  • “Kurz nach dem Start der Weiterbildung hatte ich ein erstes Jobinterview. Ich war viel selbstbewusster, weil ich mich nicht direkt aus der Arbeitslosigkeit beworben haben. Das tat meinem Selbstbewusstsein gut und überzeugte auch im Bewerbungsgespräch.“

    Sophia Heinecke
    L&D Manager-Specialist New Work
DU LERNST MIT SYNTEA, DEINEM PERSÖNLICHEN KI-LERNASSISTENT

Während dieser Weiterbildung unterstützt Dich Syntea - Dein persönlicher KI-Lernassistent - zuverlässig und rund um die Uhr. Immer dann, wenn Du es möchtest.  

Wie das geht? Syntea beantwortet all Deine Fragen sofort und korrekt, testet Dein Wissen und bereitet Dich auf Dein Zeugnis vor.  
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AUSZEICHNUNGEN, AKKREDITIERUNGEN UND ZERTIFIZIERUNGEN

Siegel Certuria Trägerzulassung
Siegel ZFU Zertifizierung
e-Learning Award 2021
Auszeichnung SZ Institut "Top Hochschule für Weiterbildung 2025"
Siegel TÜV Süd Klimaneutral
Siegel CHE Ranking

*Die hier verwendeten Siegel mit Hochschulbezug kennzeichnen die IU Internationale Hochschule, deren Teilbereich die IU Akademie ist.